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제목
사북.고한(강원랜드) 택시가 너무 불친절합니다.
작성자
신보라
등록일
2013-07-04
조회수
5853

지역주민입니다. 

거두절미하고 강원랜드를 이용하는 손님이 아니라고 택시를 탈때 이렇게 번거롭고

눈치보여야 되겠습니까? 

타지역 분들이 오셔서 택시 이용시 어떻게 느낄지 모르지만

지역주민이 느낄때는 굉장히 불친절하고 거부감이 드는게 사실입니다.

 

사실 버스 운영시간이 자주있는 것도 아니니

고한.사북 공용버스터미널에서 집으로 갈려고 해도 택시를 이용할 수 밖에 없습니다.

택시기사분들 입장에서 대중교통수단으로 생각하기 어려울 수 있지만

이런 시골동네는 버스못지않은 교통수단입니다.

 

따라서 타지역분이 아닌 지역주민이 기본요금 나오는 거리를 가달라 부탁하는게

눈치보여야 될 일은 아닌 것 같습니다.

택시기사분들은 강원랜드를 가는 손님들이 기본요금이 더 높기 때문에

영업면에서는 이득이 되실지 모르지만 

사북,고한 이미지에는 실밖에 안됩니다.

 

또한 강원랜드 관광객들과 섞여 원치않는 합승사례도 많습니다.

저 또한 집으로 가기위해 터미널 앞에 있는 택시를 탔으나

뒤에 오는 강원랜드 관광객과 합승하라는 강요 아닌 강요를 받았습니다.

 

자연스레 제 의사는 묻지 않고 앞자리로 오라고 하더라구요. 그분들 뒤에 앉히려구요.

 

이 뿐만 아니라 불친절 사례는 굉장히 많습니다.

지역주민들이 고한. 사북 택시하면 손사레를 치면서 불쾌한 표시를 하는 경우가 다반사입니다.

 

인터넷만 쳐봐도 개인블로그, 뉴스에 불친절하다고 나오는데

어떻게 시정하거나 대책을 마련할 수 없습니까?

 

저도 여기가 본적이 아닌지라 타지역에도 꽤 있었지만

정말 다른 지역만 가봐도 지역주민이 택시 이용시 이정도로 불친절하지 않습니다.

 

조속히 해결을 부탁드립니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

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정선군
- 먼저 고객님께서 택시이용에 불편을 드려 죄송합니다. - 정선군 택시업체는 고한읍에 개인택시지부, 사북에 법인택시(1개),남면에 법인 택시(3개), 정선읍에 법인택시(1개)회사가 위치하고 있습니다. - 정선군에서는 매년 택시운수종사자를 대상으로 친절서비스 교육을 실시하고 있으며, 금년에는 강원도민체전, 장애인체육대회가 있었고, 정선5일장, 10월 정선아리랑제 등 많은 행사를 앞두고 있어 지난 5월 31일 택시업체 방문을 통하여 친절서비스 교육을 실시한 바 있으나, - 일부 택시기사들의 합승, 승차거부, 불친절 사례 등이 접수되고 있어 이에 대한 행정처분을 강력히 추진해 나가고 있습니다. - 고객님께서 지적하신 사항에 대하여 운수업체에 개선명령을 통하여 추후 불친 절, 합승, 승차거부 등의 위법행위가 발생할 시 엄중 행정 조치할 계획이며, 불편사항이 있으시면 언제든지 신고하여 주시기 바랍니다. (☎560-2366) - 앞으로 고객님께서 택시이용에 불편이 없도록 운수업체의 지도, 감독을 철저히 추진해 나가도록 하겠습니다.
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